Usuwanie konta Growney

Growney · Yevhenii Dryha

Konto możesz usunąć w każdej chwili. Oto jak to zrobić i co stanie się z danymi.

W aplikacji

Otwórz Growney i zaloguj się.
Otwórz Ustawienia.
Naciśnij Usuń konto i potwierdź.

Jeśli jesteś właścicielem rodziny, z której korzystają też inni dorośli, najpierw przekaż jednemu z nich prawa właściciela. Aplikacja Ci o tym przypomni.

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Anuluj ją w App Store lub Google Play.

Bez aplikacji

Napisz na support@growney.app z adresu e-mail swojego konta Growney, w temacie wpisz „Usuń moje konto”. Jeśli logujesz się przez Apple lub Google, napisz, przez którą z tych usług. Możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie. Usuniemy konto w ciągu 30 dni i potwierdzimy to e-mailem.

Co zostanie usunięte

Twoje konto logowania, profil i tokeny powiadomień Twoich urządzeń.
Twoje członkostwo we wszystkich rodzinach.
Jeśli jesteś jedynym dorosłym w rodzinie, cała rodzina: profile dzieci, zadania, bonusy, kary, cele, salda, historia, obrazki i zdjęcia. Połączone urządzenia dzieci tracą dostęp.
Jeśli w rodzinie zostają inni dorośli, rodzina pozostaje u nich, łącznie z wpisami dodanymi przez Ciebie do historii.

Co zachowujemy i jak długo

Kopie zapasowe bazy danych: do 7 dni, potem są nadpisywane.
Dzienniki serwera: do 30 dni.
Korespondencja z pomocą: do 2 lat, chyba że poprosisz o wcześniejsze usunięcie.
Dane zakupu subskrypcji przechowują Apple lub Google zgodnie z własnymi zasadami oraz nasz dostawca subskrypcji RevenueCat, tak długo, jak wymagają tego przepisy księgowe i zasady sklepów.

Usuwanie tylko części danych

Profil dziecka: otwórz profil dziecka, naciśnij Usuń profil i potwierdź. Saldo, zadania, historia i zdjęcia dziecka zostaną usunięte.
Urządzenie dziecka: w profilu dziecka otwórz urządzenia i naciśnij Odłącz.
Zadania, bonusy, kary i cele: otwórz wybrany element i usuń go.
Zdjęcia potwierdzające zadania są usuwane automatycznie 30 dni po przesłaniu.

Więcej o danych: Polityka prywatności.