Умови використання

Останнє оновлення: 13 вересня 2026 р.

Ці умови регулюють користування застосунком Growney. Вони також є регламентом надання послуг, якого вимагає польський Закон від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним шляхом. Створюючи акаунт, ви приймаєте ці умови. Як ми обробляємо персональні дані, пояснює Політика конфіденційності.

1. Хто надає Growney

Yevhenii Dryha, ul. Milczańska 18a/22, 61-131 Poznań, Польща, NIP 5273007452, REGON 522367200, внесений до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність Польщі (CEIDG) («ми»).
Email: support@growney.app. Відповідаємо українською, польською та англійською.

2. Терміни

• Застосунок: мобільний застосунок Growney для iOS і Android.
• Акаунт: акаунт дорослого в Застосунку.
• Сім'я: спільний простір, де дорослі керують профілями дітей, завданнями й балансами.
• Власник: дорослий, який створив Сім'ю та керує її підпискою.
• Родич: інший дорослий, якого Власник запросив до Сім'ї.
• Профіль дитини: профіль дитини в Сім'ї, створений дорослим.
• Пристрій дитини: телефон чи планшет, який дорослий під'єднав до Профілю дитини.
• Віртуальні гроші: суми, які Застосунок показує у валюті, обраній Сім'єю.
• Підписка: платний доступ до Застосунку для однієї Сім'ї.

3. Що надає Growney

Growney дає Сім'ї змогу:

• створювати Акаунти й Сім'ю, додавати Профілі дітей і запрошувати Родичів;
• створювати завдання, бонуси, штрафи й цілі накопичення, записувати нагороди й покупки та переглядати історію;
• дати дитині користуватися Застосунком на Пристрої дитини: бачити завдання, надсилати їх на перевірку й пропонувати цілі;
• отримувати сповіщення про завдання, нагороди й цілі.

Створення Акаунта безкоштовне. Користування Застосунком після пробного періоду потребує Підписки (розділ 6).

Технічні вимоги

• смартфон або планшет із версією iOS чи Android, яку підтримує поточна версія Застосунку (зазначено на його сторінці в сторі);
• підключення до інтернету (деякі дії чекають у черзі й надсилаються, коли зв'язок відновиться);
• email або акаунт Apple чи Google для входу;
• за бажанням: доступ до камери й фото (для картинок і фото-підтверджень) та дозвіл на сповіщення.

Ризики

Як і з будь-яким онлайн-сервісом, існують ризики: наприклад, хтось може зайти у ваш Акаунт, якщо дізнається пароль, або на пристрої може бути шкідлива програма. Використовуйте надійний пароль, якого немає на інших сервісах, оновлюйте систему й Застосунок і від'єднуйте загублені пристрої.

4. Акаунти й профілі дітей

• Щоб створити Акаунт, ви маєте бути повнолітніми за законом своєї країни.
• Створювати Профіль дитини, під'єднувати Пристрій дитини й запрошувати Родичів до Сім'ї з цією дитиною можуть лише батьки чи законний опікун дитини або особа з їхнього дозволу.
• Не розголошуйте дані для входу. Ви відповідаєте за дії, виконані з вашого Акаунта.
• Договір про користування Застосунком укладається під час створення Акаунта на невизначений строк. Ви можете будь-коли його розірвати, видаливши Акаунт у Застосунку (Налаштування → Видалити акаунт) або написавши нам. Див. Видалення акаунта.
• Якщо ви Власник, а Сім'єю користуються інші дорослі, перед видаленням Акаунта передайте права Власника одному з них.
• Видалення Акаунта не скасовує Підписку, куплену в App Store чи Google Play. Скасуйте її в сторі.

5. Віртуальні гроші

• Віртуальні гроші — це облік, який Сім'я веде для себе. Вони не мають грошової вартості й не є грошима, електронними грошима, платіжним інструментом чи вимогою до нас.
• Віртуальні гроші не можна вивести, обміняти, передати за межі Сім'ї чи використати для оплати нам або будь-кому іншому.
• Чи і як перетворювати віртуальні гроші на справжні нагороди чи кишенькові, вирішує виключно Сім'я.
• Назва чи символ валюти в Застосунку — лише позначка.

6. Підписка й пробний період

• Одна Підписка охоплює одну Сім'ю: усіх її дорослих і дітей на iOS та Android.
• Підписки продаються через App Store (Apple) або Google Play (Google) на умовах стору. Стор обробляє оплату, податки, квитанції й повернення коштів. Ціну, разом із ПДВ, якщо він застосовується, видно в сторі до покупки.
• Пробний період. Кожна нова Сім'я може користуватися Застосунком безкоштовно 14 днів від створення Сім'ї. Для пробного періоду не потрібні платіжні дані, і сам він у платну Підписку не переходить: після його завершення Сім'я переходить у режим перегляду, доки не буде оформлено Підписку.
• Автоматичне продовження. Підписка продовжується на той самий строк за ціною, вказаною в сторі, якщо ви не вимкнете автопродовження щонайменше за 24 години до кінця поточного періоду. Стор списує оплату з вашого акаунта на початку платного періоду й під час кожного продовження.
• Скасування. В App Store: Параметри → ваше ім'я → Підписки. У Google Play: Play Маркет → Профіль → Платежі й підписки → Підписки. Після скасування доступ діє до кінця оплаченого періоду.
• Зміна ціни. Стор повідомляє про зміну ціни за своїми правилами й, де це потрібно, просить вашої згоди.
• Коли Підписка закінчується, дані Сім'ї лишаються в режимі перегляду: баланси й історію видно, але нові дії заблоковані до продовження. Дані не видаляються.
• Право на відмову. Якщо ви споживач у ЄС, ви можете мати право відмовитися від дистанційного договору протягом 14 днів. Оскільки Підписки продають Apple чи Google, це право реалізується, а повернення коштів запитується через стор на його умовах.

7. Ваш вміст і правила користування

• Ви зберігаєте всі права на те, що додаєте до Застосунку: імена, картинки, фото й коментарі. Ви надаєте нам безоплатну невиключну ліцензію зберігати, обробляти й показувати цей вміст вашій Сім'ї лише для надання сервісу й лише доки вміст не видалено.
• Фото-підтвердження має показувати результат завдання, а не людей. Ніколи не знімайте й не завантажуйте фото роздягненої дитини.
• Заборонено:
  • завантажувати незаконний вміст, вміст, що порушує права інших людей, образливий, насильницький чи сексуальний вміст;
  • використовувати Застосунок, щоб цькувати чи принижувати будь-кого, зокрема дітей;
  • намагатися отримати доступ до даних інших Сімей, обходити захист, перевантажувати сервіс чи декомпілювати Застосунок, крім випадків, дозволених законом.
• Повідомлення про незаконний вміст. Будь-хто може повідомити про вміст, який вважає незаконним, на support@growney.app. Поясніть, чому вміст незаконний і де він розміщений. Ми оперативно розглядаємо повідомлення й інформуємо заявника та користувача, якого це стосується, про рішення та його причини.

8. Блокування й припинення сервісу

• Ми можемо заблокувати чи видалити Акаунт, який серйозно або неодноразово порушує ці умови, наприклад завантажує незаконний вміст чи атакує сервіс. Спершу ми повідомимо вас листом і дамо змогу пояснити, якщо тільки закон не вимагає негайних дій або попередження не загрожує безпеці інших користувачів.
• Якщо ми вирішимо закрити Growney, ми оголосимо про це щонайменше за 30 днів, зупинимо продовження підписок і на запит надішлемо копію ваших даних.

9. Доступність і оновлення

• Ми дбаємо про доступність Growney, але обслуговування, оновлення й збої в постачальників можуть спричиняти перерви.
• Ми оновлюємо Застосунок, щоб виправляти помилки, додавати функції, підтримувати безпеку чи виконувати вимоги закону. Зміни безкоштовні. Якщо зміна суттєво зменшить те, що платна Підписка дає споживачеві, ми повідомимо заздалегідь, і споживач зможе розірвати договір протягом 30 днів після зміни.
• Перед споживачами, а також фізичними особами-підприємцями, для яких договір не має професійного характеру, ми відповідаємо за відповідність Застосунку договору згідно з польським Законом про права споживачів від 30 травня 2014 року.

10. Відповідальність

• Growney допомагає Сім'ї організувати завдання й нагороди. Рішення про нагороди, штрафи й кишенькові ухвалює Сім'я.
• Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом, зокрема за умисну шкоду чи грубу недбалість, і не обмежує законних прав споживачів.
• Якщо ви користуєтеся Застосунком як підприємець, а не споживач, наша відповідальність обмежена сумою, сплаченою за Підписку за 12 місяців до виникнення шкоди, і не охоплює втрачену вигоду.

11. Скарги

• Скарги щодо Застосунку надсилайте на support@growney.app. Опишіть проблему, вкажіть email Акаунта й напишіть, чого ви очікуєте. Ми відповімо протягом 14 днів після отримання скарги.
• Щодо оплати й повернення коштів звертайтеся до стору, де купили Підписку: Apple або Google Play.
• Споживачі в Польщі можуть отримати безкоштовну допомогу міського чи повітового уповноваженого з прав споживачів (rzecznik konsumentów) або Торговельної інспекції (Inspekcja Handlowa); див. prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Споживачі з інших країн ЄС можуть звернутися до мережі Європейських споживчих центрів.

12. Зміни умов

Ми можемо змінити ці умови з поважних причин: зміни закону чи правил сторів, нові чи змінені функції, безпека або зміна Підписки. Ми повідомимо в Застосунку чи листом щонайменше за 14 днів до набуття змінами чинності. Якщо ви їх не приймаєте, до цієї дати можна видалити Акаунт і скасувати Підписку.

13. Застосовне право

Ці умови регулюються правом Польщі. Якщо ви споживач, за вами зберігається захист імперативних норм країни, де ви живете, і ви можете звернутися до її судів.

14. App Store і Google Play

Якщо Застосунок завантажено з App Store, також діє таке:

• Ці умови укладено між вами й нами, а не Apple. Відповідальність за Застосунок і його вміст несемо виключно ми, а не Apple.
• Ви можете користуватися Застосунком на пристроях Apple, якими володієте чи які контролюєте, у межах Правил використання (Usage Rules) з Умов Apple Media Services.
• Apple не зобов'язана надавати обслуговування чи підтримку Застосунку.
• Якщо Застосунок не відповідає застосовній гарантії, ви можете повідомити Apple, і Apple поверне ціну покупки, якщо вона була. У максимальному обсязі, дозволеному законом, Apple не має жодних інших гарантійних зобов'язань щодо Застосунку.
• За будь-які претензії щодо Застосунку, зокрема щодо відповідальності за продукт, невідповідності правовим чи регуляторним вимогам, захисту прав споживачів, приватності чи подібних законів, відповідаємо ми, а не Apple.
• Якщо третя особа стверджує, що Застосунок порушує її права інтелектуальної власності, за розслідування, захист, врегулювання й задоволення претензії відповідаємо ми, а не Apple.
• Ви підтверджуєте, що не перебуваєте в країні, щодо якої уряд США запровадив ембарго чи яку визнано такою, що «підтримує тероризм», і що вас немає в жодному списку осіб, щодо яких уряд США встановив заборони чи обмеження.
• Apple і її дочірні компанії є третіми особами-вигодонабувачами цих умов і можуть вимагати їх виконання від вас.

Якщо Застосунок завантажено з Google Play, до завантаження також застосовуються Умови використання Google Play. Google не відповідає за Застосунок.

15. Матеріали третіх сторін

Застосунок використовує іконки Phosphor Icons (ліцензія MIT) і шрифти Rubik та Pangolin (SIL Open Font License); ілюстрації — наші власні.